故障など万が一の時の修理費用を保証いたします
新しくパソコンを購入された際に、インターネットを使用できるようにするためにはセキュリティーや初期設定などの細かい設定が必要です。お客様がご自身でされるには時間や手間がかかってしまうこれらのインターネットの設定をお電話1本でサポートいたします。また、新しく購入されたパソコンのウイルス対策ソフトの設定や、プリンターの接続などもすべてお申し付けいただければプロフェッショナルなスタッフが迅速に対応いたします。
サポートにはいくつか種類があり、お電話または遠隔操作によるリモート形式での「お助けサポート」と、経験が豊富で専門知識のあるスタッフがお客様のお家を訪問して行う出張形式での「かけつけサポート」がございます。
お電話をいただければお客様の家にお伺いしてサポートもいたします
概要
会社名 | 株式会社WaveOnHappy |
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住所 |
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-2-3 |
電話番号 |
03-6383-3959 |
営業時間 | 9:00 〜 17:30 |
アクセス
パソコンや周辺機器の煩雑な設定をお客様に代わってスピーディーに遂行いたします。お客様の家へスタッフがお伺いして直接サービスを提供する出張型のサポートと、遠隔操作によりお客様のお持ちのデバイスの設定を行うリモートでのサポート、お電話でお客様にスタッフが分かりやすく操作方法をご説明し、作業自体をお客様ご自身で行っていただくサポートがございます。